🛡️ Política de Privacidad
Fecha de entrada en vigor: 10 de julio de 2025
1. Responsable del tratamiento
DatNova IA
Correo electrónico: contacto@datnovaia.com
NIF y domicilio fiscal: disponibles bajo solicitud o en factura.
2. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?
- Gestionar la relación comercial y/o contractual.
- Atender solicitudes de información o contacto realizadas por cualquier medio.
- Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios contratados.
- Cumplir con obligaciones legales, fiscales y administrativas.
- Realizar análisis internos para mejorar la calidad y eficacia de nuestros servicios.
- Utilizar datos anonimizados para entrenar y optimizar nuestros sistemas de inteligencia artificial, garantizando la no identificación personal.
3. ¿Cuál es la base legal para el tratamiento?
De conformidad con el artículo 6.1 del RGPD, las bases legales aplicables son:
- a) El consentimiento expreso del interesado.
- b) La ejecución de un contrato o medidas precontractuales.
- c) El cumplimiento de obligaciones legales.
- f) El interés legítimo de DatNova IA en mejorar sus servicios y prevenir riesgos operativos.
4. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?
- Durante la relación contractual activa.
- Hasta 5 años tras la finalización del servicio por exigencias legales o fiscales.
- Hasta 1 año desde el último contacto si no se formaliza ninguna relación.
Transcurridos estos plazos, los datos serán eliminados de forma segura.
5. ¿A quién comunicamos tus datos?
No se cederán datos a terceros salvo:
- Obligación legal o requerimiento judicial.
- Necesidad operativa para prestar correctamente el servicio (p. ej. plataformas cloud o automatización).
Entre nuestros proveedores están Google Workspace, OpenAI, Notion, Airtable, Zapier, Make.com, todos ellos con garantías adecuadas conforme al RGPD.
6. ¿Qué derechos tienes sobre tus datos?
Como titular de tus datos, puedes ejercer los siguientes derechos:
- Acceso, rectificación y supresión.
- Limitación y oposición al tratamiento.
- Portabilidad de los datos a otro proveedor.
- Retirada del consentimiento sin efectos retroactivos.
Para ejercerlos, escribe a contacto@datnovaia.com con copia de tu documento de identidad.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es
7. ¿Qué medidas de seguridad aplicamos?
- Acceso restringido a personal autorizado.
- Gestión de roles y permisos.
- Cifrado de datos sensibles.
- Doble autenticación en sistemas críticos.
- Auditorías internas periódicas.
8. ¿Tratamos datos de menores?
No. Los servicios de DatNova IA no están dirigidos a menores de 14 años. En caso de detectar datos de menores sin autorización, serán eliminados de inmediato.
9. Modificaciones de la Política
DatNova IA podrá modificar esta política para adaptarse a cambios legales o técnicos. Cualquier cambio significativo será comunicado en esta web o por medios habituales.